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RT: Dr. Rodrigo Queiroz CRM SP-142313

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao navegar neste site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
 

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento de Dados

  • Nome da Clínica/Consultório: Tcosta Images & Diagnóstico

  • Razão Social / Nome Completo: Tcosta Images & Diagnóstico Ltda

  • CNPJ / CPF: 30.084.353/0001-88

  • Responsável Técnico: Dr(a). Rodrigo Queiroz Guimarães

  • Inscrição no Conselho Profissional: CRM - SP 142313

  • Endereço do Consultório: Av. Dr. Renato Silva, 129 - Centro, Socorro - SP, Santa Casa do Socorro

  • E-mail de Contato: tcostaimagens@gmail.com

  • Telefone: (19) 97130-6727

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2. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário para viabilizar o contato, atendimento e agendamento de consultas, exames, avaliações, procedimentos ou tratamentos de saúde, conforme os serviços oferecidos pela clínica.

Os dados podem incluir:

  • Dados fornecidos diretamente pelo usuário: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e informações enviadas por meio de formulários de contato ou canais de atendimento;

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, origem do acesso e interações realizadas no site;

  • Cookies e tecnologias semelhantes: podem ser utilizados para funcionamento do site, análise de desempenho, mensuração de conversões e avaliação das campanhas de publicidade.

Ferramentas como Google Analytics, Google Ads e outras plataformas de mensuração poderão ser utilizadas de acordo com suas respectivas configurações e políticas.

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3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Atender solicitações de contato e agendamento;

  • Fornecer informações sobre consultas, exames, procedimentos, tratamentos e demais serviços de saúde oferecidos;

  • Esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços, formas de atendimento e convênios aceitos;

  • Enviar confirmações, lembretes e informações relacionadas ao atendimento solicitado;

  • Mensurar o desempenho do site e das campanhas de divulgação;

  • Melhorar a experiência do usuário;

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, profissionais ou sanitárias aplicáveis.

Os dados pessoais não serão comercializados ou utilizados de maneira incompatível com as finalidades informadas nesta política.

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4. Aviso Legal sobre informações de Saúde e Resultados

As informações disponibilizadas neste site possuem caráter informativo, educativo e institucional e não substituem avaliação realizada por profissional de saúde habilitado.

Os serviços divulgados podem envolver áreas da Medicina, Odontologia e demais especialidades da saúde, devendo observar as normas dos respectivos conselhos profissionais e a legislação aplicável.

Avaliação individual: diagnósticos, indicação de exames, procedimentos, tratamentos, prescrições e demais condutas dependem da avaliação individual de cada paciente por profissional habilitado.

Variação de resultados: quando aplicável, resultados de procedimentos e tratamentos podem variar conforme condições clínicas, características individuais, histórico de saúde, adesão ao tratamento e outros fatores.

Ausência de garantia: não são garantidos resultados clínicos, funcionais ou estéticos específicos. Informações apresentadas no site não devem ser interpretadas como promessa de resultado.

Atendimento profissional: conteúdos publicados no site não constituem diagnóstico, prescrição ou recomendação médica ou odontológica individualizada.

 

5. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, análise estatística, mensuração de conversões e avaliação do desempenho das campanhas de publicidade.

Essas tecnologias podem ser utilizadas por serviços de terceiros, como plataformas de análise e publicidade digital.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

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6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer, conforme aplicável, direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo:

  1. Confirmação da existência de tratamento;

  2. Acesso aos dados pessoais;

  3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

  5. Informações sobre o compartilhamento de dados, quando aplicável;

  6. Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;

  7. Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

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7. Segurança e Armazenamento dos Dados

São adotadas medidas razoáveis de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados e para cumprimento de eventuais obrigações legais, regulatórias ou profissionais.

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8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade e Termos de Uso poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas, na legislação aplicável ou nas políticas das plataformas de publicidade digital.

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A versão vigente permanecerá disponível nesta página.

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HORÁRIO DE ATENDIMENTO

De segunda à sexta de 08:00 às 17:00

Sábado de 08:30 às 12:00

ENDEREÇO

Av. Dr. Renato Silva, 129 - Centro, Socorro - SP, Santa Casa do Socorro

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